"Puxe a boca ou cale a boca" é a frase recentemente cunhada que, recentemente, tem girado a indústria da beleza. Coletivamente, a indústria deu mais significado e propósito a essas cinco palavras do que à diversidade e inclusão das mulheres negras no século passado e além. Sim, eu fui lá. O dólar negro continua a dominar a indústria - tendo sido atribuído a 85,65% nas vendas de um gasto total de US $ 63,5 milhões em "cabelos étnicos e produtos de beleza" em 2017, de acordo com o relatório da Nielsen - e ainda há uma falta de representação inabalável de Mulheres e homens negros na indústria da beleza. A campanha Pull Up For Change acabou com o suporte falso e as estratégias de marcas performativas e, finalmente, colocou as marcas de beleza no local para revelar suas verdadeiras cores.
Algumas marcas convenientemente lutam para entender como um movimento voltado para condenar legalmente a polícia (que assassinou brutalmente cidadãos negros desarmados) e usar seu poder para aterrorizar uma raça de pessoas já sistematicamente oprimida se cruza com a indústria da beleza. Outras marcas ficaram lutando para explicar por que lucram e imitam a cultura negra, ao mesmo tempo em que se recusam a reconhecer os direitos humanos de seus consumidores e funcionários negros. Veja, a opressão se infiltra em tudo, incluindo a beleza. No relatório de 2018 da Nielsen, Cheryl Grace, vice-presidente sênior de alianças comunitárias estratégicas e engajamento do consumidor nos Estados Unidos, explica “a pesquisa mostra que as escolhas dos consumidores negros têm um 'fator legal' que criou um efeito halo e tem influência para persuadir não apenas os consumidores de cor, mas também o mainstream. "Mulheres e homens negros são os grupos mais alienados e sub-representados do setor. Dito isso, também somos aqueles que mudam continuamente a cultura e ultrapassam os limites estabelecidos pelos padrões do setor. Então eu pergunto, por que os negros cultura atraente, mas apoiar o sustento dos consumidores negros a causa de tanto desconforto?
“Acho que o que estamos lutando aqui é uma questão de direitos humanos”, explica Sharon Chuter, CEO e diretora de criação da UOMA Beauty e líder da Pull Up For Change. Em meio aos inúmeros protestos que eclodiram no início deste mês como resultado das mortes injustas de George Floyd, Breonna Taylor e uma lista de outras mulheres e homens negros desarmados, Chuter criou uma campanha de base destinada a conscientizar a sub-representação dos negros na América corporativa, especialmente em funções de liderança. Como uma resposta ao movimento Black Lives Matter e à revolução anti-racismo em erupção em todo o mundo, as marcas migraram para as mídias sociais para postar declarações de relações públicas ensaiadas e muito bem elaboradas, além de doações monetizadas em apoio ao movimento. No entanto, a autenticidade do suporte foi imediatamente questionada, já que algumas dessas marcas oferecem muito pouca inclusão interna. A campanha #PullUpOrShutUp de Chuter desafiou os consumidores a evitar gastos por 72 horas para permitir que as marcas divulgassem publicamente o número de funcionários negros em sua empresa, bem como especificamente em posições de liderança. Entre as marcas que "puxaram" estavam as Empresas Estée Lauder, Sephora, Ulta, Revlon, DevaCurl, Ouai e muitas outras.
Continue lendo para saber mais sobre a organização Pull Up For Change, bem como as previsões de Chuter sobre o futuro da indústria da beleza.
#PullUpOrShutUp foi um apelo à ação que se estendeu da sua frustração com marcas postando nas redes sociais sobre o movimento Black Lives Matter, mas não conseguiu reconhecer que a falta de diversidade internamente contribui para a opressão de homens e mulheres negros. Por que você acha que marcas conhecidas pela falta de diversidade optaram por participar do seu desafio?
Os consumidores e seus compradores fiéis estavam pedindo por isso. Muitas das empresas que pararam com números baixos deram planos de ação abrangentes e impressionantes sobre como planejam seguir em frente. Adoro ver isso - um plano é um bom ponto de partida.
O que você quer que as marcas entendam sobre o seu desafio?
Esta campanha não é sobre dar nomes ou envergonhar. Esta é uma campanha voltada para o consumidor para criar uma mudança real e colocar os negros em papéis de liderança. (Isso inclui etapas como) implementação de treinamento cultural, treinamento de sensibilidade e abordagem das culturas da empresa imediatamente para garantir que essas empresas estejam promovendo ambientes onde os negros possam prosperar. Falar é barato, precisamos de ação!
O que você acha que esta campanha pode potencialmente significar para o futuro da indústria da beleza?
Acho que é um novo começo, acho que vai ser muito bom para a indústria da beleza. Todos vão se beneficiar com a diversidade. A diversidade é boa para os negócios. Olhe para o número de lançamentos que saem, e eles são arrastados o tempo todo porque os produtos parecem cinzentos e brancos. A indústria não vê dessa forma. Não são apenas os produtos, são as pessoas.
Como as marcas podem continuar a se responsabilizar?
É hora de soluções. Soluções reais. Precisamos de progresso. Precisamos de um treinamento realmente pesado e mais educação negra, geralmente sobre os negros que vivem na América. Há muita (desinformação) nessa área. Vamos enfrentá-lo, muitos executivos neste negócio são igualmente ignorantes. Eles não têm noção. Precisamos de um esforço de toda a organização para realmente nos educarmos - porque quando você sabe melhor, pode fazer melhor. Você não pode fazer melhor até saber melhor. Precisamos ter certeza de aproveitar este tempo para nos conhecer melhor. Não se trata de trazer os negros para o local de trabalho, é sobre (promover um ambiente de trabalho onde) os negros podem prosperar. No momento, os negros não podem prosperar. É quase como se, agora, a responsabilidade dos negócios negros fosse contratar negros. Mas aqui está o problema: os negros não estão se candidatando a negócios negros. Precisa haver um esforço muito consciente, e eu sei que vai ser estranho no início. Todos nós devemos fazer um esforço consciente.
Influenciadores como Jackie Aina falaram sobre como foram afetados pela falta de inclusão, salários desiguais ou marketing desbotado. Como você acha que os influenciadores negros e não negros podem usar suas plataformas para continuar a trazer mudanças?
Acho que todo influenciador negro tem um papel a desempenhar nisso - não apenas na beleza, não apenas nas celebridades - todo mundo. Porque eis o que acontece com a influência negra: estamos fazendo isso e ainda retribuindo às marcas brancas que não se importam com a gente. A menos que todo o seu pessoal seja hetero, você não é hetero. Então, eu acho que celebridades e influenciadores têm um grande papel a desempenhar nisso. Se estivermos responsabilizando as pessoas, precisaremos delas. Algumas empresas precisam de Beyoncé mais do que ela precisa agora. (O mesmo vale para) Nicki Minaj e Rihanna. Eles têm essa influência. Se todas as celebridades negras dissessem: "Se você não tiver de 10 a 12 negros na corporação, não vou trabalhar com você", em seis meses, todas as empresas teriam isso. Porque precisam do fator legal dos negros. Eles precisam da influência negra.
Fora a falta de diversidade e inclusão interna, um grande problema na indústria da beleza é a falta de produtos que beneficiem nossos tipos e tons de pele. Como CEO e diretor criativo da UOMA Beauty, como a diversidade vai além da disponibilidade de tonalidades?
Eu sempre disse que a solução para produtos melhores são produtos mais diversificados. São equipes mais diversificadas. Você precisa de vozes suficientes em uma sala. Mas essa não é a única solução. No geral, (as marcas) nem mesmo fazem amostras de suas fórmulas em tons escuros. Agora, parece que eles estão usando a inclusão como uma adição de última hora ao marketing, e isso não é legal. Então, acho que começa com a diversidade, e não apenas com a cor - trata-se de uma cultura aberta e compartilhada. Eu odeio quando as pessoas dizem "Eu não vejo cores". Você vê cor. Eu sou uma mulher negra, não tenho do que me envergonhar. Eu quero que você me chame de mulher negra porque eu sou uma maldita mulher negra! Na UOMA, nossa missão era criar uma cultura francamente inclusiva. Há uma razão pela qual as pessoas falam francamente antes que as empresas sejam inclusivas. Você não pode ter uma cultura inclusiva antes de uma cultura aberta. A cultura tem que ser honesta - tem que ser crua. Então, você pode superar todos os seus sentimentos e sentimentos em relação à raça. UOMA Beauty sempre fez um esforço consciente. Somos educadores culturais da UOMA Beauty.
Para onde vai a Organização Pull Up For Change a partir daqui?
#PullUpOrShutUp era apenas uma campanha. A Pull Up For Change é uma empresa focada em posições. O que estamos fazendo é nos concentrar em conectar e criar empregos entre a comunidade negra e as corporações que estão surgindo e dizendo: "Ei, quero contratar pessoas." Ótimo, vamos ajudá-lo e ver se podemos fazer isso acontecer. Oferecemos soluções em termos de ajudar as comunidades negras em coisas básicas como mentoria. Em minha rede, conheço todas essas mulheres e homens negros incríveis e poderosos. Eu dou às pessoas acesso a pessoas que eles nem sabiam que existiam. Assistimos à campanha e agora estamos trabalhando na organização. Queremos manter esse fogo no consumidor. Estamos tentando encontrar uma maneira de criar algo para ajudar as pessoas, para que, quando estão comprando, vejam quais marcas surgiram e quais não. Como eu disse, queremos manter esse fogo aceso no consumidor, mas por outro lado, precisamos supervisionar a solução para corrigir o problema. Assim, todos podemos fazer parte de um mundo melhor. É aí que existe o Pull Up For Change. Nós existimos e facilitamos essas duas coisas. Facilitamos a conversa do consumidor e facilitamos o desenvolvimento e a oportunidade dos poderes negros, e os conectamos com recursos e nos certificamos de que estão preparados para isso.
Uma carta aberta à indústria da beleza
