Os salões de beleza podem ser intimidantes, especialmente quando você marcou um compromisso muito cobiçado ou está gastando uma semana de seu salário pelo serviço. É difícil relaxar e ainda mais difícil falar quando as coisas não estão indo exatamente como planejado. Antes de entrar em salões de beleza (literalmente) fazia parte do meu trabalho, eu sempre me confundia com a etiqueta adequada. Quanto dá a gorjeta? Quanto falar? E se você não quiser conversar? A lista continua e continua.
Cada vez que eu entrava em um salão chique, eu sentia um pouco da síndrome do impostor se aproximando, como se eu estivesse usando as roupas de outra pessoa. Verdade seja dita, cortes de cabelo ainda me assustam. Mas, minhas graças salvadoras eternas, a imitável Halli Bivona do John Barrett Salon e Brian Zinno, diretor sênior de educação do Salão Antonio Prieto, acalmou meus medos e listou cada última coisa que você deve se lembrar antes, depois e durante a sua sessão de modelagem. Deixe sua educação começar!
Aparecer despreparado
Venha para a sua consulta com uma ideia do que procura. "Isso pode soar como um dado", diz Bivona, "mas tive uma tonelada de clientes que não deram nenhuma orientação sobre como gostariam de cortar ou pentear o cabelo. Ou dizem para fazer o que quiser. Infelizmente, estou não um leitor de mentes. " Em vez disso, tente ter uma conversa franca com seu estilista sobre o que você gosta, o que não gosta e o tipo de estilo que procura.
É útil entrar com uma foto, mas você deve levar em consideração a pessoa no cabelo da foto e o seu. “Às vezes, os clientes trazem fotos muito irrealistas”, explica Zinno. "A imagem deve estar no mesmo domínio da textura do cabelo, comprimento e manutenção desejada." Além disso, a oportunidade é importante. Salões de beleza são como aeroportos. Se um avião atrasar algumas horas, ele atrapalha o resto dos voos do dia. Se uma cliente atrasar seu estilista em meia hora, isso pode atrapalhar os compromissos seguintes do estilista pelo resto do dia.
Duvide do seu estilista
“Uma vez que você e seu estilista definiram como gostaria de usar seu cabelo, você precisa confiar no julgamento de seu estilista”, diz Bivona. "Se você está constantemente dizendo a um estilista como segurar a escova ou como seccionar o cabelo, um estilista perde o fluxo criativo e você pode acabar com um look com o qual não gosta."
Zinno concorda: "É difícil fazer o que você quer quando um cliente está criticando coisas diferentes antes mesmo de você começar a cortar." O melhor conselho é chegar a um acordo antes do início do serviço e, então, ter fé de que suas expectativas serão atendidas no final.
Isso se estende ao assistente de estilista também; não seja rude. Os estilistas notam as pessoas que intimidam seus assistentes (as pessoas que lavam e secam seu cabelo), mesmo que não se sintam à vontade para mencionar isso a seus clientes. E se eles não percebem por conta própria, as pessoas nos salões falam. Todos em um salão sabem quem são os clientes rudes.
Ignorar recomendações de produtos
“Não perca tempo quando um estilista menciona um produto”, sugere Bivona. "Sim, vender produtos faz parte do negócio, mas não recomendamos um produto a menos que sintamos que vai melhorar a qualidade geral do seu cabelo, além de dar os resultados que você procura. Por que conseguir um corte se o seu regime de produtos em casa só causar mais danos? "
Zinno ecoa um sentimento semelhante sobre as escolhas de produtos. Embora você possa usar os produtos que desejar (e muitos produtos para salão de beleza podem ser caros), é fundamental que você ouça os conselhos de um estilista. Às vezes, um produto prescrito pode lhe dar o cabelo dos seus sonhos enquanto você perde seu tempo com uma dúzia de outros. Para sua informação: Minha vida realmente melhorou desde o dia em que Bivona me disse para começar a usar o óleo protetor nutritivo Essence Absolue de Shu Uemura ($ 69).
Conselhos de resistência
"Mantenha a mente aberta durante sua consulta", diz Bivona. "Como cabeleireiro, é meu trabalho fazer você parecer e se sentir fabuloso. Às vezes, para fazer isso, recomendo ir em uma direção completamente diferente do look que você está usando no momento. Mesmo se você não estiver pronto para uma grande mudança, ouça o que seu estilista tem a dizer e faça uma pequena pesquisa no Pinterest para ver se esse é um visual que você gostaria de experimentar. "
Um estilista também não pode lhe dar bons conselhos se você não for honesto com ele. É sempre importante informar ao seu cabeleireiro se você fez um tratamento químico no cabelo, como duplo processamento, ou tratamentos capilares japoneses ou brasileiros. Você também deve ser absolutamente sincero sobre a maneira como seca o cabelo, independentemente de usar ou não usar um secador de cabelo toda vez que sair do chuveiro. Dita como eles cortam e estilizam.
Toque no seu cabelo
"Isso pode parecer desagradável, mas evite colocar a mão no cabelo enquanto ele está sendo estilizado. Eu (e muitos outros estilistas) trabalho muito para ter certeza de que seu cabelo fica incrível e durará, explica Bivona." O modo como deixamos o cabelo esfriar ou pronto para uma explosão ou penteado pode parecer um pouco estranho - mas ainda não terminamos! Existe um método para nossa loucura. Se você começar a pentear o cabelo ou empurrar mechas, isso pode estragar o estilo e demorar o dobro do tempo para chegar ao produto acabado. "
Fique em silêncio quando estiver infeliz
"Quando terminarmos com o seu estilo, fale se você estiver infeliz. Se algo parecer fora do lugar ou simplesmente não for bem o que você queria, saberei como consertar! Prefiro fazer isso do que você saia do salão e não fique 100% satisfeito com o seu visual. "
Estilistas fazem isso para viver. Qualquer pessoa que esteja no ramo há alguns meses ou mais já teve que lidar com clientes insatisfeitos. Na verdade, é melhor falar abertamente antes de chegar em casa e decidir que você nunca pode voltar e é hora de encontrar um novo estilista. Provavelmente, seu estilista estava tendo um dia ruim, o que pode acontecer com qualquer pessoa. Se for algo que pode ser consertado, ele provavelmente o consertará gratuitamente.
Quer mais conselhos? Veja o que aconteceu quando meu cabelo quebrou e como aprendi a consertá-lo.
